📜【服務條款】

歡迎來到 NekoHako。本網站由睿貓吉舖有限公司營運，為保障您的權益並提供順暢的購物體驗，請詳閱以下服務條款：

📦 一、出貨時間

• 下單即表示同意本賣場出貨規定。工作日（週一至週五）11:00 前完成付款之訂單，原則上當日出貨；11:00 後訂單則順延至下一工作日處理。

• 假日與國定假日不出貨。出貨後將提供物流單號供您追蹤。

🚚 二、配送方式與時效

• 提供宅配與超商店到店（7-11／全家）服務，配送時間依物流業者為準，若遇天候或其他不可抗力因素，可能有所延遲，敬請見諒。

🔁 三、退貨與退款

• 消費者享有《消費者保護法》規範的 7 日鑑賞期（非試用期），僅限未拆封、未使用、包裝完整之商品。

• 詳細內容請見【退款政策】頁面。

🛑 四、訂單取消與修改

• 訂單成立後即進入出貨流程，恕無法更改內容或取消，敬請下單前確認資訊無誤。若需協助，請儘早與我們聯繫。

🔒 五、隱私保護

• 您的個人資料僅供處理訂單、出貨及售後聯繫使用，絕不作為其他用途或提供給第三方。詳見【隱私權政策】。

📩 六、客服聯繫方式
如有任何疑問，歡迎透過我們的 Instagram 或 LINE 官方帳號與我們聯繫。我們將於 1～2 個工作天內回覆您。